Foire aux questions

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Quel est mon identifiant d'investisseur et où puis-je le trouver ?

Votre identifiant d'investisseur Nectaro est un code numérique unique qui permet d'identifier votre compte Nectaro. Il est principalement utilisé dans deux cas de figure : 

  • Identifier les transactions entre votre compte bancaire et votre compte Nectaro. 
  • Identifier votre compte lors de vos échanges avec notre service client. 

Vous trouverez votre identifiant d'investisseur dans la section « Mon profil ».

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Nous nous efforçons de fournir des informations complètes et de répondre aux questions les plus courantes dans notre rubrique « Foire aux questions » (FAQ). Cependant, nous sommes conscients qu'il peut arriver que votre question spécifique n'y figure pas.

Mais ne vous inquiétez pas ! Notre équipe d'assistance dédiée est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter par courriel à l'adresse [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais et vous fournirons les informations dont vous avez besoin.

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