Dans ce genre de situation, la société de prêt suit une procédure spécifique. Dans un premier temps, elle contacte l'emprunteur pour lui rappeler le paiement en souffrance. Si le paiement n'est toujours pas effectué, la société de prêt peut envisager différentes options en fonction des circonstances. Ces options peuvent inclure un rééchelonnement ou une modification des conditions du prêt. Si toutes les tentatives visant à obtenir le paiement échouent, la société de prêt peut engager des procédures de recouvrement. Le processus de recouvrement peut être mené par la société de prêt elle-même ou par un organisme de recouvrement externe.
Il est important de noter que toutes les séries de titres sur Nectaro sont soumises à une obligation de remboursement anticipé. Si un emprunteur ne s'acquitte pas d'un paiement dans les 60 jours suivant la date de remboursement prévue, l'obligation de remboursement anticipé est déclenchée. Dans ce cas, la société de prêt est tenue de rembourser le prêt ainsi que les intérêts courus.