📌 Qu'est-ce qui va changer ?
Afin d'optimiser nos opérations et d'améliorer votre expérience utilisateur, nous allons cesser d'effectuer des transactions individuelles de petits montants et extrêmement fréquentes.
Nouvelle structure de paiement :
Les paiements d’intérêts et d’impôts correspondant aux instruments adossés à des prêts personnels seront désormais comptabilisés une fois par semaine, tous les mercredis, tandis que ceux correspondant aux instruments adossés à des prêts aux entreprises seront comptabilisés une fois par mois, le 10 de chaque mois.
Tous les calculs associés seront regroupés en un nombre réduit de transactions structurées, au lieu d’être traités presque quotidiennement.
Cette mise à jour réduira considérablement le nombre de microtransactions générées sur votre compte.
💡 Pourquoi ce changement ?
Au fil du temps, nous avons constaté que :
Les données montrent que les paiements d’intérêts reçus quotidiennement sont, dans leur grande majorité, des microtransactions, avec environ 95 % inférieurs à 5 € et 99 % inférieurs à 10 €.
Ces paiements très modestes et fréquents entraînent une fragmentation inutile.
Le volume des microtransactions représente une charge technique pour les relevés de compte, ce qui rend leur lecture difficile et provoque parfois des retards ou des problèmes de chargement.
En regroupant les paiements, nous garantissons :
- Des relevés de compte plus clairs et plus compréhensibles
- Un fonctionnement plus fluide de la plateforme
- Un flux de paiements plus prévisible
Il est important de souligner que le montant total de vos revenus d'intérêts reste inchangé. Seuls le calendrier et le regroupement des paiements d'intérêts sont modifiés. Les paiements d'intérêts seront comptabilisés une fois par semaine (prêts personnels) ou une fois par mois (prêts aux entreprises), puis versés sur vos comptes le jour même ou dès que Nectaro aura reçu les fonds.
📅 Calendrier de mise en œuvre
À compter du 21 janvier.
🧭 Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
Vous n’avez rien à faire.
Vos Conditions générales restent inchangées.
Vous verrez simplement moins de paiements d’intérêts et d’impôts, qui auront été regroupés, tout en continuant à percevoir le même montant qu’auparavant.
Cette mise à jour est pleinement conforme à vos accords actuels et est mise en place uniquement pour améliorer l'efficacité opérationnelle et votre expérience utilisateur globale.
Si vous avez des questions, notre équipe du service client se tient à votre disposition à l'adresse [email protected].
Merci pour votre confiance indéfectible et pour faire partie de notre communauté d'investisseurs en pleine expansion.