Es gibt einige mögliche Gründe, warum sich Ihre Auszahlung verzögert hat oder abgelehnt wurde:
- Unvollständige Bankkontodaten: Wenn uns unvollständige Informationen zu Ihrem Bankkonto vorliegen, können wir Ihre Auszahlung möglicherweise nicht bearbeiten. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die fehlenden Angaben anzufordern.
- Zusätzliche Informationen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich: In einigen Fällen benötigen wir möglicherweise zusätzliche Informationen von Ihnen, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, welche Informationen wir benötigen.
Sollten Sie sich über den Grund für die Verzögerung oder Ablehnung Ihres Auszahlungsantrags unsicher sein, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.