Nuestro objetivo es tramitar las retiradas de fondos en un plazo de 5 días laborables. No obstante, ten en cuenta que la transferencia bancaria en sí misma puede tardar hasta 2 días laborables en el caso de las transferencias en euros. Ten en cuenta que el tiempo de tramitación puede verse afectado por los fines de semana y los días festivos locales, lo que puede influir en la rapidez de la transferencia. En casos excepcionales, es posible que tengamos que retrasar o rechazar una retirada de fondos. Si no sabes por qué tu retirada aún no ha llegado a tu cuenta bancaria, ponte en contacto con nosotros en [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte a comprobar el estado de tu solicitud de retirada y, si es necesario, te proporcionaremos un comprobante de pago, lo cual puede resultarte útil a la hora de ponerte en contacto con tu banco para obtener más ayuda.
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